Terms of Service

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma Soursea (el "Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrás acceder al Servicio. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

2. Definiciones

"Empresa", "nosotros" o "nuestro" se refiere a Soursea y sus afiliados. "Usuario", "tú" o "tu" se refiere al individuo o entidad que accede o utiliza el Servicio. "Contenido" significa cualquier información, datos, texto, software, gráficos u otros materiales cargados, descargados o que aparezcan en el Servicio. "Suscripción" se refiere a planes de pago que proporcionan acceso a funciones premium.

3. Descripción de los Servicios

Soursea proporciona una plataforma de sourcing y análisis de productos impulsada por IA que incluye: (a) análisis automatizado de productos y cálculo de márgenes, (b) evaluación de riesgos de proveedores, (c) herramientas de comunicación con proveedores generadas por IA, (d) integración con plataformas de terceros como Shopify, Alibaba y 1688, y (e) funcionalidad de exportación de datos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento con aviso razonable.

4. Cuentas de Usuario

Para usar ciertas funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Aceptas: (a) proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro, (b) mantener y actualizar prontamente la información de tu cuenta, (c) mantener la seguridad de tu contraseña y aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado, (d) notificarnos inmediatamente si descubres cualquier violación de seguridad. Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción para usar el Servicio.

5. Suscripción y Pago

Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Todas las tarifas se cotizan en dólares estadounidenses a menos que se especifique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios con 30 días de aviso previo. Autorizas a cargar tu método de pago designado por todas las tarifas aplicables. El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta. Se pueden aplicar impuestos según tu ubicación.

6. Política de Uso Aceptable

Aceptas no: (a) usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley aplicable, (b) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, (c) interferir o interrumpir el Servicio o los servidores conectados al Servicio, (d) usar sistemas automatizados o software para extraer datos del Servicio sin nuestro consentimiento expreso por escrito, (e) transmitir virus, malware u otro código malicioso, (f) hacerse pasar por cualquier persona o entidad, (g) usar el Servicio para infringir los derechos de propiedad intelectual de otros.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, funciones y funcionalidades son propiedad de Soursea y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Nuestras marcas registradas y imagen comercial no pueden usarse en conexión con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Conservas la propiedad de cualquier contenido que envíes al Servicio, pero nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en conexión con el Servicio.

8. Servicios de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Soursea. No tenemos control y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Cuando conectas servicios de terceros (como Shopify o Alibaba), aceptas cumplir con sus respectivos términos de servicio. El uso de dichos servicios de terceros es bajo tu propio riesgo.

9. Descargo de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE: (A) EL SERVICIO FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, DE FORMA SEGURA O ESTARÁ DISPONIBLE EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR PARTICULAR, (B) CUALQUIER ERROR O DEFECTO SERÁ CORREGIDO, (C) LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE IA SEAN PRECISOS O FIABLES, (D) EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON TUS REQUISITOS ESPECÍFICOS. USAS EL SERVICIO BAJO TU PROPIO RIESGO.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SOURSEA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON TU USO DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD PAGADA POR TI DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

11. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Soursea, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, premio, pérdida, costo, gasto o honorario que surja de o esté relacionado con tu violación de estos Términos o tu uso del Servicio.

12. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin aviso previo ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si incumples los Términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo disposiciones de propiedad, descargos de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

13. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio deberá primero intentar resolverse mediante negociaciones de buena fe. Si la disputa no puede resolverse dentro de 30 días, se someterá a arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la asociación de arbitraje aplicable. Para usuarios en la Unión Europea, también puedes usar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Corea, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Para usuarios en la Unión Europea, las leyes obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia también pueden aplicar.

15. Disposiciones Específicas por País

Unión Europea: Los consumidores de la UE tienen derecho a desistir de contratos a distancia dentro de 14 días sin dar ninguna razón. Al usar el Servicio inmediatamente, reconoces que puedes perder este derecho de desistimiento una vez que el servicio digital haya sido completamente ejecutado. Corea del Sur: Estos Términos cumplen con la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico. Puedes presentar quejas ante la Agencia del Consumidor de Corea (www.kca.go.kr) o el Comité de Mediación de Disputas de Comercio Electrónico. Estados Unidos: Renuncias a cualquier derecho a participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

17. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos al menos 30 días de aviso previo de cualquier cambio material publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

18. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre tú y Soursea con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneos, escritos u orales.

19. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: Correo electrónico: [email protected]. Para avisos legales formales, envía la correspondencia a nuestra dirección comercial registrada, que se proporcionará a solicitud.